Pinigų grąžinimo politika

Grąžinimo politika

Jūs galite grąžinti mums prekes šiomis sąlygomis:

• Prekė turi būti grąžinta per 14 dienų nuo pradinio užsakymo datos.

• Produktas turi būti nenaudotas, nepažeistas ir su visomis originaliomis etiketėmis.

• Suasmenintų daiktų, taip pat apatinių, kojinių, bei asmens priežiūros prekių grąžinti negalima.

Kreipdamiesi į mus, nurodykite:

• Jūsų užsakymo numeris

• Patvirtinimas, kad prekė grąžinama

Grąžinimų apdorojimas

Kai grąžinama prekė pasieks mus ir atitiks grąžinimo sąlygas, mes grąžinsime pinigus. Lėšų grąžinimas paprastai užtrunka 3–7 darbo dienas.

Norėdami pradėti grąžinimą, galite susisiekti su mumis info@jaldukas.lt. Atkreipkite dėmesį, kad grąžinimas turės būti siunčiamas šiuo adresu: [INSERT RETURN ADDRESS]

Jei jūsų grąžinimas bus priimtas, atsiųsime Jums grąžinimo instrukcijas, kaip ir kur išsiųsti pakuotę. Prekės, išsiųstos mums prieš tai nepaprašius grąžinti, nepriimamos.

Visada galite susisiekti su mumis visais grąžinimo klausimais info@jaldukas.lt.

Žala ir problemos
Priimdami užsakymą apžiūrėkite savo užsakymą ir nedelsdami susisiekite su mumis, jei prekė yra brokuota, sugadinta ar gavote ne tą prekę, kad galėtume įvertinti problemą ir ją ištaisyti.

Deja, išparduotų prekių ar dovanų kortelių grąžinti negalime.

Mainai
Greičiausias būdas užtikrinti, kad gausite tai, ko norite, yra grąžinti turimą prekę, o kai grąžinimas bus priimtas, įsigyti naują prekę atskirai.